Most hogy már a HTML levélkészítés alapjait tisztáztuk, elkezdhetünk beszélni a design-ról és a kódolásról. (Ez a szórakoztatóbb része a folyamatnak!)

A következő eszközöket használjuk és ajánljuk a munkához:

1. Grafikai program a design elkészítéséhez, péládul Adobe Photoshop, Dreamweaver, Fireworks, vagy az Illustrator. Ezekkel a programokkal lehet elkészíteni a levél grafikai elemeit, például a logót, vagy fejlécet.
2. Egyszerű HTML kódoló program, például a HomeSite, vagy a NoteTab. Macintosh felhasználóknak a BBEdit, vagy a TextWrangler a legjobb. Természetesen használhat un. WYSIWYG editort, mint például a Microsoft FrontPage, a Adobe GoLive, vagy az Adobe Dreamweaver. Azonban ezek használata ellen szól az, hogy ezek gyakran “elrontják” a HTML kódot. Ez azért van, mert ezeket a szoftvereket weblapok készítéshez fejlesztették ki, azonban a HTML leveleknek elkészítésnek kissé más, néha merevebb szabályai vannak. És itt jön a rossz hír: a különböző levelezőrendszerek (Freemail, GMAIL, Yahoo, MIcrosoft Outlook) néha másképpen jelenítik meg ugyanazt a HTML levelet és ez különösen igaz a WYSIWYG editor által elkészítettekre. (Megjegyzés: a Microsoft Outlook-kal kapcsolatos HTML problémákról egy másik, csak erről szóló cikkünkben olvashat bővebben a “Kritikus hibák az Outlook 2007-ben” címmel.)
   Tehát azt javasoljuk, hogy ha tökéletes eredményt szeretne, amely minden levelezőprogramban kíválóan jelenik meg, akkor saját maga készítse el a sablont. 
3. Szükséges egy webszerver, ahol a képeket és a régebbi hírleveleket tárolhatja. Bár technikailag ki lehet küldeni a levéllel együtt a képeket is, azonban azt ajánljuk, hogy a képeket a webszerverén tartsa és a levélben csak hivatkozzon rá. A régebbi hírleveleket azért lehet érdemes eltárolni, mert így az új leendő feliratkozóknak könnyedén meg lehet mutatni az eddigi leveleket és így bátrabban iratkoznak, látva hogy nagyjából mit is kapnak majd.
4. FTP program, ezzel lehet mozgatni a fájlkat a webszerver és a saját számítógépe között. Kedvencünk a Total Commander és a CuteFTP, Macintosh gépeken pedig a Fetch.
5. Teszt számítógépek és e-mail fiókok. Az elkészített levelet ki kell küldeni több e-mail címre is, le kell tesztelni több számítógépen is. Rengeteg különböző levelezőprogram van, mint ahogy számtalan böngészőprogram is. A tesztelés fontosságát nem lehet eléggé hangsúlyozni, ez tényleg nagyon fontos.